Kısa cevap: Lexmark 34 mesajı, yazıcının kağıt yolunda ölçtüğü kağıt uzunluğunun iş için beklenen ya da tepside tanımlı boyutla eşleşmediğini bildirir. En sık nedenler tepsideki kılavuzların kağıda tam yaslanmaması, menüde yanlış boyutun seçili olması ve belgenin A4 yerine Letter boyutunda gönderilmesidir. Tepsi, menü ve belge ayarı eşitlendiğinde uyarı kaybolur.
Hızlı kontrol tablosu
| Kontrol noktası | Doğru durum |
|---|---|
| Tepsi kılavuzları | Uzunluk ve genişlik kılavuzları kağıda boşluk bırakmadan yaslı |
| Panel tepsi ayarı | Boyut ve tür tepsideki kağıtla aynı |
| Belge sayfa boyutu | Word, Excel veya PDF’de A4 seçili |
| Sürücü kağıt kaynağı | Doğru tepsi seçili |
| Çok amaçlı besleyici | Boyut ve tür ayrıca tanımlanmış |
Adım adım çözüm
- Ekranda “Devam” seçeneği varsa mevcut işi tamamlayın.
- Tepsiyi çıkarın; kılavuzları kağıt destesine yaslayın ve kağıdı havalandırıp yeniden yerleştirin.
- Kontrol panelinde ilgili tepsinin kağıt boyutu ve türü ayarını kontrol edin.
- Yazdırdığınız belgenin sayfa boyutunu A4 olarak düzeltin.
- Sürücüde kağıt kaynağı olarak doğru tepsiyi seçip test sayfası basın.
Gizli nedenler
- İki sayfanın yapışık çekilmesi, yazıcı tarafından uzun bir kağıt gibi algılanabilir.
- Tepsiye farklı boyutta kağıt karışmış olabilir.
- Kağıt boyutu algılama sensöründe toz birikmiş ya da arıza oluşmuş olabilir.
Ofis genelinde kalıcı düzen
- Bilgisayarlarda Office ve PDF uygulamalarının varsayılan kağıt boyutunu A4 yapın.
- Yazıcı sürücüsünde varsayılan boyutu A4 olarak kaydedin.
- Tepsi boyut ayarlarını yönetici tarafından sabitleyin.
Ne zaman servis gerekir? Ayarlar doğru, kağıt tek tek çekiliyor ve hata yine de sürüyorsa boyut algılama sensörü veya tepsi mekanizması serviste kontrol edilmelidir.
Sık sorulan sorular
A4 ile Letter arasındaki fark uyarı vermesine yeter mi?
Evet. İki boyut birbirine yakın olsa da Letter biraz daha geniş ve kısadır; bu fark yazıcının boyut uyarısı vermesine yeterlidir.
34 uyarısını kapatan bir ayar var mı?
Bazı modellerde boyut uyuşmazlığındaki davranışı belirleyen ayarlar bulunur. Ancak doğru boyut ayarı yapmak sıkışma ve toner israfını önlemenin daha güvenli yoludur.
Hata yalnızca çok amaçlı besleyicide çıkıyorsa ne yapmalı?
Besleyicinin menüdeki boyut ayarı takılan kağıtla eşleşmiyordur. Çok amaçlı besleyici için boyut ve türü ayrıca tanımlayın.
Konuyla ilgili rehberler: Yazıcı Ağda Görünmüyor: Adım Adım Çözüm, Lexmark 37, 38, 39 Hataları: Yetersiz Bellek ve Karmaşık Sayfa, Dupleks Baskıda Kağıt Sıkışması: Nedenleri ve Çözümü, Yazıcı Kâğıdı Buruşturuyor veya Kıvırıyor: Nedenleri. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
