Kısa cevap: Lazer yazıcının kağıdı çekip tamamen boş çıkarması, genellikle toner aktarımının hiç gerçekleşmediğini gösterir. Sorun çoğu zaman birkaç dakikada çözülür.
En sık nedenler
- Koruyucu bant/kilit: Yeni toner veya drumdaki turuncu koruyucu parçalar sökülmemiştir.
- Toner bitmiş: Kartuş tamamen boşalmış olabilir.
- Drum/görüntüleme ünitesi oturmamış: Temas noktaları yazıcıya değmiyordur.
- Sürücü veya belge sorunu: Yanlış sürücü ya da bozuk PDF boş sayfa üretebilir.
- Birden fazla kâğıt çekme: Arada boş sayfa çıkması kâğıt yapışmasından olabilir.
Adım adım çözüm
- Yazıcı menüsünden test/menü ayarları sayfası yazdırın. Test sayfası da boşsa sorun donanımdadır; doluysa bilgisayar tarafındadır.
- Toneri ve drumu çıkarın, tüm koruyucu parçaları kontrol edip yeniden takın.
- Farklı bir belge ve farklı bir programdan yazdırmayı deneyin.
- Sürücüyü kaldırıp üreticinin güncel sürücüsünü kurun.
- Sorun sürerse toner veya drumu değiştirin.
Sık Sorulan Sorular
Yeni toner taktım, yazıcı boş sayfa basıyor. Neden?
En yaygın neden kartuş üzerindeki koruyucu bandın veya kilidin sökülmemiş olmasıdır.
Sadece belirli bir PDF boş çıkıyor?
Belgeyi “resim olarak yazdır” seçeneğiyle deneyin veya farklı bir PDF okuyucu kullanın.
Konuyla ilgili rehberler: Yazıcı Kâğıdı Çapraz (Yamuk) Çekiyor, Yazıcı Ağda Görünmüyor: Adım Adım Çözüm, Lexmark 55, 58, 59 Hataları: Tepsi ve Seçenek Uyumsuzluğu, Dupleks Baskıda Kağıt Sıkışması: Nedenleri ve Çözümü. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
