Kısa cevap: Ağ klasörüne tarama, çok fonksiyonlu yazıcının taradığı belgeyi SMB protokolüyle bir sunucu, NAS veya bilgisayardaki paylaşılan klasöre kaydetmesidir. Doğru ağ yolu, yazma yetkisi olan ayrı bir tarama hesabı ve ortak bir SMB sürümü (SMB2/SMB3) gerekir. Çalışan sistem genellikle parola değişikliği, IP değişimi, taşınan klasör veya Windows güncellemesi sonrası bozulur.
Kurulum için gereken dört bileşen
- Hedef cihaz: Sürekli açık kalan bir sunucu veya NAS tercih edilir; kişisel bilgisayar kapandığında ya da uyku moduna geçtiğinde tarama başarısız olur.
- Ağ yolu: \\sunucu\paylasim\klasor biçiminde yazılır; C:\ ile başlayan yerel yollar yazıcı tarafından kullanılamaz.
- Tarama hesabı: Yalnızca bu iş için açılmış, kişisel veya yönetici olmayan bir kullanıcı hesabı.
- İzinler: Bu hesaba hem paylaşım izinlerinde hem de klasörün NTFS güvenlik izinlerinde yazma (değiştirme) yetkisi.
Adım adım kurulum
- Hedef sunucuya sabit IP veya DHCP rezervasyonu verin ya da kalıcı bir DNS adı kullanın.
- Tarama klasörünü oluşturup ağda paylaştırın.
- Tarama kullanıcısını açın; parolanın süresiz olmasını ve güçlü seçilmesini değerlendirin.
- Kullanıcıya paylaşım ve klasör düzeyinde yazma izni tanımlayın.
- Yazıcının web arayüzünde veya adres defterinde hedef yolu, kullanıcı adını ve parolayı girin; etki alanı kullanılan ağlarda kullanıcı adını alan adıyla birlikte yazın.
- Hedef bilgisayarda güvenlik duvarının dosya ve yazıcı paylaşımına (445 portu) izin verdiğini kontrol edin.
- Deneme taraması yapın; başarılıysa dosya biçimi (PDF, aranabilir PDF), dosya adı ve çözünürlüğü varsayılan olarak kaydedin.
Hata mesajına göre olası neden
| Hata | Muhtemel sebep | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Kimlik doğrulama hatası | Parola değişti veya süresi doldu, hesap kilitli, alan adı ön eki eksik | Hesabın durumu ve yazıcıdaki parola |
| Yol bulunamadı | Yanlış yazım, sunucu adı çözülemiyor, hedef kapalı | Sunucu adı yerine IP ile deneme |
| Erişim reddedildi | Paylaşım veya NTFS yazma izni eksik | İki izin katmanı birlikte |
| Bağlantı kurulamadı | SMB sürümü uyuşmuyor, 445 portu kapalı, SMB imzalama zorunlu | Yazıcının desteklediği SMB sürümleri |
| Bir süre çalıştı, sonra durdu | IP değişti, parola yenilendi, Windows güncellemesi ayarları değiştirdi | Son yapılan değişiklikler |
SMB sürümü ve güvenlik
Eski SMB1 sürümü güvenlik açıkları nedeniyle güncel Windows sürümlerinde varsayılan olarak kapalıdır. Yazıcı yalnızca SMB1 destekliyorsa çözüm SMB1’i açmak değil; cihaz yazılımını güncellemek, SMB2/SMB3 seçeneğini etkinleştirmek ya da e-postaya tarama, FTP veya üretici tarama yazılımı gibi bir alternatife geçmektir.
Lexmark ipucu: Lexmark cihazlarda ağ klasörü hedefleri web arayüzündeki adres defterinde tutulur. Tarama hesabının parolasını değiştirdiğinizde bu hedeflerin tamamını da güncellemeyi bir kontrol listesine ekleyin; aksi halde tarama sessizce durur.
Kalıcı ve düzenli bir yapı
- Taramaları kişisel bilgisayarlar yerine merkezi bir sunucu veya NAS paylaşımına yönlendirin.
- Kullanıcı başına ayrı alt klasör açın veya dosya adına kullanıcı bilgisini ekleyin.
- Parola değişikliklerini yazıcı ayarlarına işlemeyi BT prosedürüne dahil edin.
Sık sorulan sorular
Tarama klasörü kişisel bilgisayarda tutulabilir mi?
Tutulabilir, ancak bilgisayar kapalıyken, uykudayken veya IP adresi değiştiğinde tarama başarısız olur. Sürekli açık bir sunucu ya da NAS çok daha güvenilir bir hedeftir.
Windows güncellemesinden sonra klasöre tarama neden çalışmıyor?
Güncellemeler SMB güvenlik ayarlarını, güvenlik duvarı kurallarını veya ağ profilini değiştirebilir. Yazıcı yazılımını güncelleyip paylaşım, kullanıcı ve izin ayarlarını yeniden kontrol edin.
SMB1’i açmak sorunu çözer mi?
Teknik olarak çözebilir ama ağı ciddi bir güvenlik riskine açar. Yazıcı yazılımını güncellemek veya farklı bir tarama yöntemine geçmek önerilir.
Tarama için yönetici hesabı kullanılabilir mi?
Önerilmez. Yazıcıya kaydedilen parola ele geçirilirse tüm ağ risk altına girer; yalnızca tarama klasörüne yazabilen ayrı bir hesap kullanın.
Konuyla ilgili rehberler: Broşür ve Kitapçık Nasıl Basılır?, Yazıcı Servisi Çağırmadan Önce Kontrol Listesi, Yeni Yazıcı Kurulum Kontrol Listesi, Bozuk Yazıcı Sürücüsü Tamamen Nasıl Silinir ve Yeniden Kurulur?. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
