Kısa cevap: Normal şartlarda uyuyan bir Lexmark yazıcı, ağdan gelen baskı işiyle ya da panele dokunulduğunda kendiliğinden uyanır. Uyanmamışsa genellikle hazırda bekletme gibi derin bir enerji modu, uykudan sonra değişen IP adresi, WSD bağlantısı, switch portunun enerji tasarrufu özelliği veya eski yazılım sorumludur. Uyku ayarını dengelemek ve yazıcıyı TCP/IP ile tanımlamak çoğu vakayı çözer.
Belirtiden nedene: hızlı eşleştirme
| Ne görüyorsunuz? | Muhtemel neden |
|---|---|
| Uzun bekleme sonrası hiçbir işe tepki yok | Hazırda bekletme / derin uyku |
| Bilgisayarda yazıcı çevrimdışı görünüyor | WSD bağlantı noktası |
| Uyandıktan sonra farklı adres almış | DHCP ile IP değişimi |
| Bağlantı aralıklı kopuyor | Switch portunda enerji tasarrufu (EEE) |
| Bilinen bir uyku hatası sürüyor | Güncellenmemiş yazıcı yazılımı |
Çözüm adımları
- Yazıcının web arayüzüne girip uyku ve hazırda bekletme sürelerine bakın; hazırda bekletmeyi uzatın ya da mesai saatlerinde devre dışı bırakın.
- Yazıcıya sabit IP atayın veya modemde DHCP rezervasyonu yapın.
- Bilgisayarlarda yazıcıyı kaldırıp standart TCP/IP bağlantı noktasıyla yeniden ekleyin.
- Yönetilebilir switch kullanıyorsanız yazıcının bağlı olduğu portta EEE özelliğini kapatın.
- Yazıcı yazılımını güncelleyin.
- Son olarak panelde bir tuşa basın: cihaz bu şekilde de uyanmıyorsa donanımsal bir sorun vardır ve servis gerekir.
Enerji tasarrufu ile erişilebilirlik arasında denge
- Uyku modunu kapatmak yerine süresini iş yoğunluğunuza göre ayarlayın.
- Hazırda bekletmeyi yalnızca mesai dışı saatler için zamanlayın; gündüz normal uyku yeterlidir.
- Sabah ilk saatlerde kritik baskı alıyorsanız cihazın o saatte hazır olacağı bir program kurun.
Ne zaman servis gerekir?
Ağ ve uyku ayarları düzeltildiği halde ekran hiç aydınlanmıyor, panel dokunuşa tepki vermiyor ya da cihaz yalnızca fişi çekilip takıldığında uyanıyorsa sorun yazılım ayarının ötesindedir. Bu durumda model ve seri numarasıyla yetkili servise başvurmak en doğru yoldur.
Sık sorulan sorular
Uyku modundaki yazıcı baskı işlerini alır mı?
Evet, gelen iş normalde yazıcıyı uyandırır. Derin uyku ayarlarında gecikme veya tepkisizlik görülebilir.
Hazırda bekletme ile uyku modu arasındaki fark nedir?
Hazırda bekletme daha az enerji tüketir, ancak uyanma süresi uzundur ve bazı cihazlarda yalnızca panelden uyanılabilir.
Sorunu çözmek için uyku modunu tamamen kapatmalı mıyım?
Tavsiye edilmez. Süreyi uzatmak ve ağ ayarlarını düzeltmek hem enerji hem erişilebilirlik açısından daha iyi sonuç verir.
Konuyla ilgili rehberler: “Toner Bitti” Dedi Ama Hâlâ Basıyor: Normal mi?, Tarayıcı Çalışmıyor: Çok Fonksiyonlu Yazıcıda Tarama Sorunları, Yazıcı Soluk, Çizgili veya Lekeli Basıyor: Nedenleri ve Çözümleri, Lexmark 51, 52 ve 53 Kodları: Flash Bellek Hataları Rehberi. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
