Kısa cevap: Lexmark’ın özellikle eski ve isteğe bağlı bellek kartı kullanan modellerinde 51, 52 ve 53 kodları flash bellekle ilgilidir: 51 kusurlu flash bellek, 52 kaynaklar için yetersiz boş alan, 53 biçimlendirilmemiş flash bellek anlamına gelir. Çoğu durumda “Devam” ile baskı sürer; kalıcı çözüm gereksiz kaynakları silmek, belleği biçimlendirmek veya kartı değiştirmektir.
Kodlara hızlı bakış
| Kod | Ne anlatıyor? | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| 51 | Flash bellek kusurlu algılandı | Kartı cihaz kapalıyken yeniden takın; sürerse değiştirin |
| 52 | Flash bellekte yeterli boş alan kalmadı | Kullanılmayan yazı tipi, form ve makroları temizleyin |
| 53 | Flash bellek biçimlendirilmemiş | Menüden flash belleği biçimlendirin |
Adım adım giderme
- Mesajda “Devam” seçeneği varsa seçin ve bekleyen işlerin basılıp basılmadığını izleyin.
- Menü ayarları sayfasını yazdırarak hangi bellek seçeneklerinin takılı olduğunu görün.
- Flash bellekte özel formlar, yazı tipleri veya makrolar tutuluyorsa bunların kaynak dosyalarını yedekleyin.
- Web arayüzü veya kontrol panelindeki yardımcı programlar menüsünden flash belleği biçimlendirin.
- 51 kodu sürüyorsa cihazı kapatıp fişini çekin, antistatik önlem alarak kartı çıkarıp yeniden takın.
- Hata yine kaybolmuyorsa kart değişimi veya yetkili servis kontrolü gerekir.
Biçimlendirmeden önce bilmeniz gerekenler
- Biçimlendirme flash bellekteki tüm kaynakları siler; cihaz ayarlarına ise zarar vermez.
- Bellek kartını cihaz açıkken asla sökmeyin.
- Yeni nesil modellerde aynı numaralar farklı anlamlar taşıyabilir; kodu her zaman kendi modelinizin kılavuzuyla doğrulayın.
Lexmark ipucu: Kurumunuzda basılı form, antet veya barkod yazı tipi gibi kaynaklar yazıcıya yüklenmişse bunların kaynak dosyalarını ve yükleme yöntemini BT arşivinde saklayın. Böylece biçimlendirme veya kart değişimi sonrası dakikalar içinde eski düzene dönebilirsiniz.
Ne zaman servis gerekir?
Kart yeniden takıldığı ve bellek biçimlendirildiği halde 51 kodu tekrar ediyorsa veya kartın takıldığı yuvada sorun şüphesi varsa yetkili servis desteği alın.
Sık sorulan sorular
52 hatası varken yazıcı baskıya devam eder mi?
Genellikle “Devam” seçeneğiyle baskı sürer. Ancak yeni kaynaklar flash belleğe kaydedilemez.
Flash belleği biçimlendirmek cihaza zarar verir mi?
Cihaz ayarlarına zarar vermez. Yalnızca flash bellekte saklanan form, yazı tipi ve makrolar silinir.
51 kodu kartın bozuk olduğu anlamına mı gelir?
Çoğu zaman evet. Kartı yeniden takmak sorunu gidermiyorsa kartın değiştirilmesi gerekir.
Konuyla ilgili rehberler: Uzak Masaüstünde (RDP) Yazıcı Görünmüyor veya Yavaş Basıyorsa, Lazer Yazıcıdan Gelen Koku Normal mi?, Toner Değiştirdikten Sonra Baskı Kötüleşti: Neden?, Varsayılan Yazıcı Sürekli Değişiyor: Windows Çözümü. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
