Kısa cevap: Lexmark 30 hatası, yazıcının takılan toner kartuşunu “geçersiz dolum” olarak tanımladığı anlamına gelir. En yaygın sebep, tek kullanımlık İade Programı (Return Program) kartuşunun doldurulup yeniden takılmasıdır. Kalıcı çözüm cihazla uyumlu, yeni ve orijinal bir kartuş kullanmaktır; çipi sıfırlama girişimleri genellikle sonuç vermez ve cihaza zarar verebilir.
Hata neden ortaya çıkar?
- İade Programı kartuşunun dolum yapılarak yeniden kullanılması.
- Yeniden üretilmiş bir kartuşun çipinin yazıcı tarafından geçersiz sayılması.
- Daha önce başka bir cihazda kullanılmış kartuşun takılması.
- Seyrek de olsa çip temas yüzeyinin kirlenmesi veya hasar görmesi.
Çözüm adımları
- Ekranda görünen kodun tamamını (örneğin 30.xy) ve hangi sarfı işaret ettiğini not alın.
- Kartuşu çıkarın, çip bölgesinde gözle görülür kir veya hasar olup olmadığına bakın.
- Modelinize ve bölge koduna uygun, yeni ve orijinal kartuşu takın.
- Hata kaybolmazsa yazıcıyı kapatıp açın; menü ayarları sayfasıyla sarf durumunu kontrol edin.
- Yeni orijinal kartuşla da hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun; kartuş algılama bölgesinde arıza olabilir.
Karıştırılan kartuş kodları
| Kod | Genel anlamı |
|---|---|
| 30 | Geçersiz dolum |
| 31 | Eksik veya kusurlu kartuş |
| 32 | Desteklenmeyen kartuş |
| 42 | Kartuş bölgesi uyumsuz |
| 88 | Kartuş az / değiştirin uyarıları |
Kodların tam metni model ve yazılım sürümüne göre farklılaşabilir; cihazınızın kullanım kılavuzunu esas alın.
Tekrar yaşamamak için
- Sarfları Lexmark yetkili satış kanalından, cihazınızın parça numarasıyla eşleştirerek alın.
- Biten İade Programı kartuşlarını dolum için değil, iade ve geri dönüşüm için ayırın.
- Birden fazla cihaz kullanılan ofislerde, çıkarılan kartuşları hangi cihazdan alındığını belirterek saklayın.
Sık sorulan sorular
Lexmark 30 hatası hangi durumda çıkar?
Çoğunlukla doldurulmuş bir İade Programı kartuşu takıldığında görülür. Yazıcı bu kartuşu geçersiz dolum olarak algılar.
Çip değiştirerek 30 hatası giderilebilir mi?
Bu tür müdahaleler güvenilir değildir; baskı kalitesini ve garantiyi olumsuz etkileyebilir. En sağlıklı yol uyumlu yeni bir kartuştur.
Orijinal kartuşta da 30 hatası alırsam ne yapmalıyım?
Önce kartuşun model ve bölge uyumunu kontrol edin. Sorun sürüyorsa kartuş algılama bölgesinin yetkili servis tarafından incelenmesi gerekir.
Konuyla ilgili rehberler: Lexmark 42 Hatası: Kartuş Bölge Uyumsuzluğu ve Çözümü, Lexmark 56 Hata Kodu: Kapalı USB veya Paralel Port Uyarısı, Toner Tozu Döküldü: Güvenli Temizlik Nasıl Yapılır?, Yeni Drum Takınca Hata Veriyor: Çözüm. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
