Kısa cevap: Yazdırma işi kuyrukta bekleyip çıkmıyorsa sorun çoğunlukla yazıcının çevrimdışı görünmesi, takılan bir iş veya Windows yazdırma biriktiricisi (spooler) hizmetidir.
Hızlı kontrol listesi
- Yazıcı açık mı, panelde hata mesajı var mı?
- Windows’ta yazıcı Çevrimdışı Kullan olarak işaretli mi?
- Doğru yazıcı varsayılan olarak seçili mi?
- Ağ yazıcısının IP adresi değişmiş mi?
Takılan işi temizleme
- Yazdırma kuyruğunu açıp tüm işleri iptal edin
- Hizmetler bölümünden Yazdırma Biriktiricisi’ni yeniden başlatın
- Gerekirse bilgisayarı ve yazıcıyı yeniden başlatın
Hâlâ yazdırmıyorsa
- Yazıcının kendi test sayfasını panelden yazdırın
- Sürücüyü kaldırıp modele özel güncel sürücüyü yeniden kurun
- Bağlantı noktasını yazıcının güncel IP adresiyle güncelleyin
Sık sorulan sorular
Yazıcı çevrimdışı görünüyor ama açık, neden?
Çoğunlukla IP adresi değişmiştir veya bilgisayar ile yazıcı farklı ağlardadır.
Tek bilgisayardan yazdırmıyor, diğerlerinden yazdırıyor. Sorun nerede?
Sorun o bilgisayarın sürücüsü veya bağlantı noktası ayarındadır.
Konuyla ilgili rehberler: Lojistik ve Depo İçin Yazıcı Çözümleri, Lexmark 42 Hatası: Kartuş Bölge Uyumsuzluğu ve Çözümü, Sayfada Aynı Aralıkla Tekrar Eden Leke: Arızalı Parçayı Bulun, Yazıcı Neden Kendi Kendine Sayfa Basıyor?. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
