Kısa cevap: Kağıt görünmediği halde sıkışma uyarısı alınıyorsa çoğunlukla gözden kaçan küçük bir kağıt parçası, kirli ya da takılı kalmış bir sensör kolu veya tam kapanmamış bir kapak ya da tepsi sorumludur. Yanlış kağıt boyutu ayarı ve aşınmış silindirler de kağıdın sensöre geç ulaşmasına yol açarak aynı uyarıyı tetikler. Cihaz kapatılıp soğuduktan sonra kağıt yolu fenerle taranmalıdır.
Yanlış sıkışma uyarısının olası kaynakları
Yazıcı, kağıdın belirli noktalardan belirli sürelerde geçtiğini sensörlerle takip eder. Bu zamanlama bozulduğunda ya da sensör yanlış sinyal verdiğinde, içeride kağıt olmasa da sıkışma bildirilir.
| Belirti | Muhtemel neden | İlk yapılacak |
|---|---|---|
| Önceki sıkışmadan sonra başladı | Yırtılıp içeride kalan küçük parça | Tüm kapakları açıp fenerle kontrol |
| Açılışta, cihaz boşken bile çıkıyor | Takılı sensör kolu veya sensör arızası | Kolların serbest hareketini kontrol |
| Kapak kapatıldıktan sonra geçmiyor | Tam oturmamış kapak ya da tepsi | Kapak ve tepsiyi yeniden yerleştirme |
| Yalnızca belirli tepsiden baskıda | Aşınmış besleme silindiri veya boyut ayarı | Tepsi ayarı ve silindir kontrolü |
| Sadece çift taraflı baskıda | Dupleks yolunda kalan parça | Dupleks bölmesini açıp kontrol |
Adım adım kontrol listesi
- Cihazı kapatın ve fuser (fırın) bölgesinin soğumasını bekleyin.
- Tüm tepsileri çıkarın; ön, arka ve varsa yan kapakları açın.
- Kağıt yolunu bir el feneriyle tarayın, bulduğunuz parçaları kağıt yönünde, yırtmadan çekin.
- Sensör kollarına parmağınızla hafifçe dokunup serbestçe inip kalktıklarından emin olun.
- Tepsideki kağıdın boyutunu ve kılavuz konumunu menüdeki ayarla karşılaştırın.
- Kapakları sıkıca kapatın, cihazı açıp bir test sayfası basın.
- Uyarı yalnızca bir tepsiden baskıda geliyorsa o tepsinin silindirlerini inceleyin.
Lexmark kullanıcıları için ek ipucu
Lexmark cihazlar sıkışmanın yerini ekranda kod ve animasyonla gösterir. Uyarı geçmiyorsa ekranın işaret ettiği bölgeyi önceliklendirin; rastgele kapak açmak yerine gösterilen alanı detaylı kontrol etmek zaman kazandırır. Kağıtları ambalajında, kuru ve düz bir yüzeyde saklamak bu uyarıların sıklığını belirgin biçimde azaltır.
Ne zaman servis gerekir?
- Uyarı, cihaz tamamen boşken ve her açılışta görünüyorsa.
- Sıkışma her seferinde aynı iç noktada, aynı kodla tekrarlıyorsa.
- Fuser ya da erişilemeyen iç bölgede bir parça görülüyorsa.
- Alışılmadık mekanik ses, kırık parça veya yanık kokusu fark ediliyorsa.
Sık sorulan sorular
Yazıcıyı kapatıp açmak uyarıyı kaldırır mı?
Geçici bir algılama hatasıysa evet. İçeride parça kaldıysa uyarı geri gelir ve o parçanın bulunması gerekir.
Fuser bölgesinde kalan parçaya nasıl ulaşırım?
Bu bölgeye metal bir nesneyle müdahale edilmez. Ekranın gösterdiği kapaklardan ulaşılamıyorsa teknik servis desteği alınmalıdır.
Nem çekmiş kağıt yanlış sıkışma uyarısına yol açar mı?
Evet. Kıvrılmış ve nemli kağıt düzgün beslenmez ve sensöre geç ulaşır. Kağıtları ambalajında ve kuru ortamda saklayın.
Konuyla ilgili rehberler: Yazıcı Çevrimdışı Görünüyor, Belge Kuyrukta Takılıyor: Çözüm Rehberi, Yazıcı Sürekli Letter İstiyor: A4 Ayarı ve Boyut Uyuşmazlığı, Yazıcıda Baskı Kenarları Kesiliyor veya Kayık Çıkıyor, “Desteklenmeyen Sarf Malzemesi” Hatası. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
