Kısa cevap: Lexmark yazıcının ağ yapılandırması, kontrol panelindeki Ağ/Bağlantı Noktaları menüsünden fabrika değerine döndürülebilir; menü adı modele göre değişir. İşlemden önce menü ayarları ve ağ kurulum sayfalarını yazdırıp mevcut değerleri saklayın. Sıfırlamadan sonra yazıcıya kalıcı bir IP verin ve bilgisayarlardaki yazıcı portunu yeni adrese göre güncelleyin.
Hangi durumlarda ağ sıfırlaması gerekir?
- Modem veya ağ altyapısı yenilendi, yazıcı eski IP bloğunda kaldı.
- IP adresi, alt ağ maskesi ya da ağ geçidi hatalı girildi.
- Yazıcı ekranı çalışıyor ama web arayüzüne ulaşılamıyor.
- Kablosuz ağın adı veya şifresi değişti.
Sıfırlama türlerini karıştırmayın
| İşlem | Neleri etkiler? | Ne zaman tercih edilir? |
|---|---|---|
| Yeniden başlatma | Hiçbir ayar silinmez | Geçici bağlantı kopmalarında ilk adım |
| Ağ ayarlarını sıfırlama | IP, Wi-Fi ve ağ protokolleri | Yanlış ağ yapılandırması veya ağ değişikliği |
| Tüm fabrika ayarları | Ağ dahil tüm ayarlar, adres defteri, tarama hedefleri | Son çare; önce mutlaka yedek alın |
Adım adım sıfırlama ve yeniden yapılandırma
- Menü ayarları sayfasını ve ağ kurulum sayfasını yazdırıp saklayın.
- Kontrol panelinden Ağ/Bağlantı Noktaları menüsüne girin.
- Ağ ayarlarını sıfırlama veya ağ fabrika varsayılanlarına dönme seçeneğini uygulayın.
- Yazıcıyı yeniden başlatın ve DHCP üzerinden IP almasını bekleyin.
- Modemde yazıcıya DHCP rezervasyonu tanımlayın ya da sabit IP girin.
- Bilgisayarlardaki yazıcı bağlantı noktasını yeni IP ile güncelleyip test sayfası basın.
- Web arayüzünde yönetici şifresinin ve tarama hedeflerinin yerinde olduğunu kontrol edin.
Lexmark ipucu: Yazdırdığınız ağ kurulum sayfasını yazıcının yanında bir dosyada saklayın. Bir sonraki ağ değişikliğinde eski IP, ağ geçidi ve DNS değerlerine tek bakışta ulaşırsınız.
Ne zaman destek almalı?
Sıfırlamaya rağmen yazıcı IP almıyor, farklı kablo ve switch portuyla da ağa bağlanamıyorsa sorun yapılandırmada değil donanımda olabilir. Bu durumda ağ arayüzünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi gerekir.
Sık sorulan sorular
Ağ ayarlarını sıfırlarsam tarama hedefleri silinir mi?
Yalnızca ağ ayarları sıfırlandığında genellikle silinmez. Tüm fabrika ayarlarına dönüldüğünde ise adres defteri ve tarama hedefleri de gider.
Sıfırlamadan sonra yazıcı IP almıyorsa ne yapmalıyım?
Ağ kablosunu, switch portunu ve modemdeki DHCP havuzunu kontrol edin. Gerekirse kontrol panelinden sabit IP tanımlayın.
Bilgisayarlar sıfırlamadan sonra yazıcıyı neden göremiyor?
Yazıcının IP adresi değiştiği için eski bağlantı noktası geçersiz kalmıştır. Her bilgisayarda yazıcı portunu yeni IP ile güncelleyin.
Konuyla ilgili rehberler: Yazıcı Yazdırmıyor, Kuyrukta Bekliyor: Adım Adım Çözüm, Dernek, Vakıf ve STK’lar İçin Ekonomik Baskı Çözümleri, Lazer Yazıcı Neden Kokar? Ozon ve Yeni Cihaz Kokusu, Lexmark 900 Servis Hatası Çıktığında İlk Yapılacaklar. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
