Kısa cevap: Otomatik çift taraflı baskıda kağıt, ilk yüzü basıldıktan sonra dupleks biriminde ters çevrilir ve ikinci kez baskı bölgesine girer. Bu yol tek taraflı baskıdan daha uzun ve kıvrımlı olduğu için nem çekmiş, kıvrılmış, çok ince ya da cihazın desteklemediği gramaj ve boyuttaki kağıtlar burada takılır. Tam kapanmamış dupleks kapağı ve kirli silindirler de sık görülen nedenlerdir.
Sıkışmanın kaynağını belirleyin
| Neyi fark ediyorsunuz? | Olası kaynak |
|---|---|
| İlk yüz basıldıktan sonra kağıt kıvrılıyor | Nemli veya kıvrık kağıt |
| Sadece kalın kağıt ya da A5 gibi küçük boyutlarda | Dupleksin desteklemediği gramaj/boyut |
| Arka kapak veya dupleks kapağı boşlukta | Kapak tam oturmamış |
| Hep aynı noktada sıkışıyor | Kirli ya da aşınmış silindir |
| Kağıt çıkarıldı ama hata geçmiyor | İçeride kalmış yırtık parça |
Sıkışan kağıdı güvenle çıkarma
- Paneldeki mesajı okuyun; Lexmark cihazlar sıkışmanın hangi bölgede olduğunu gösterir.
- Arka kapağı ve dupleks birimini açın.
- Kağıdı iki elinizle kenarlarından tutup çıkış yönünde, düz ve yavaş bir hareketle çekin.
- Kağıdı ışığa tutarak eksik köşe olup olmadığına bakın; eksik varsa parçayı içeride arayın.
- Kapakları yerine oturduklarından emin olarak kapatın.
Tekrar sıkışmaması için ayarlar
- Çekmeceye yeni açılmış, kuru kağıt yükleyin ve kağıdı ambalajında saklayın.
- Paneldeki kağıt türü ve boyutu ayarının yüklü kağıtla aynı olduğunu kontrol edin.
- Cihazınızın dupleks için desteklediği gramaj ve boyut aralığını kullanım kılavuzundan doğrulayın.
- Kalın kağıtta çift taraflı baskıyı elle (kağıdı çevirerek) yapın.
- Dupleks birimini zorlayarak kapatmayın.
Ne zaman servis gerekir?
Uygun ve kuru kağıtla bile sıkışma aynı noktada tekrarlıyorsa silindirler aşınmış olabilir. Yırtılan parça görünmeyen bir bölgede kaldıysa da cihazı sökmeye çalışmadan teknik servis çağırmak, sensörlere ve dişlilere zarar vermemenin en güvenli yoludur.
Sık sorulan sorular
Tek taraflı baskı sorunsuzken çift taraflıda neden sıkışıyor?
Dupleks yolunda kağıt daha çok bükülür. Nem, gramaj ve dupleks birimi kaynaklı sorunlar bu yüzden ancak çift taraflı baskıda ortaya çıkar.
A5 kağıda otomatik çift taraflı baskı yapılabilir mi?
Bu modele bağlıdır. Pek çok cihaz küçük boyutlarda otomatik çift taraflı baskıyı desteklemez.
Sıkışan kağıt yırtılırsa ne yapmalıyım?
Kalan parçayı dikkatle bulup çıkarın. Ulaşamıyorsanız cihazı zorlamadan servise başvurun.
Konuyla ilgili rehberler: PDF Dosyaları Yavaş Yazdırılıyorsa Hızlandırma Yolları, Yazıcı Sarfını Değiştirdikten Sonra Uyarı Kaybolmuyor, “Bakım Kitini Değiştirin” (80.xx) Uyarısı, Sayfada Dikey Renkli Çizgi Çıkıyor. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
