Kısa cevap: Renkli lazer yazıcıda bir rengin hiç çıkmaması veya belirgin şekilde soluk olması genellikle o renge ait toner, görüntüleme ünitesi veya sürücü ayarından kaynaklanır.
Kontrol adımları
- Sarf durumu sayfasından ilgili rengin toner seviyesini kontrol edin
- Yeni takılan tonerde koruyucu bant veya kapak kalmış mı bakın
- Toneri çıkarıp yeniden takın, yerine tam oturduğundan emin olun
- Sürücüde yazdırma modunun “Siyah-beyaz” veya “Gri tonlama” olmadığını kontrol edin
- Renk ayarı (Color Adjust) işlemini çalıştırın
- Baskı Kalitesi Test Sayfalarını yazdırıp sorunlu rengi belirleyin
Sorun sürerse
Toner yeni ve doğru takılıysa ilgili rengin görüntüleme/developer ünitesi ömrünü doldurmuş olabilir. Sarf durumu sayfasında görüntüleme ünitesinin kalan ömrünü kontrol edin; gerekirse yetkili servise başvurun.
Sık sorulan sorular
Renkli baskı siyah-beyaz çıkıyor, neden?
Sürücüde veya uygulamada gri tonlama seçilmiş olabilir ya da yönetici renkli baskıyı kısıtlamıştır.
Renkler kaymış görünüyor, ne yapmalı?
Renk kalibrasyonu ve renk hizalama adımlarını uygulayın.
Konuyla ilgili rehberler: Lexmark Yazıcıda Baskı Soluk Çıkıyor: Nedenleri ve Çözümü, Sayfanın Bir Tarafı Soluk Çıkıyor, Çift Taraflı (Dubleks) Baskı Çalışmıyor: Çözüm Rehberi, Yazıcı Anlamsız Karakter Basıyor: Sürücü ve Dil Çözümü. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
